Janna_Vasilyevna
New member
Привет Пикабу, пост публикуется для индексации поисковиками, дабе меньше людей попало на деньги. Тег "Без рейтинга" проставил.
Были в родной Томск приобретены на апрель, естессно рейсы были отменены. S7 быстро подсуетился, и оформил возврат. Собственно, с тех пор от aviakassa.com (.ru) сплошные отписки.
Вернем, да, когда - не знаем, ждите.
Сейчас - сентябрь.
Попытался отправить досудебку - ага, раньше надо было думать, оказывается что контора юридического лица в РФ не имеет, персональные данные обрабатывать тоже по идее права не имеет, зарегистрирована в Великобритании.
В РПН обращаться также нет смысла, компания не в РФ, несмотря на домен в зоне .ru и говорящее название.
Единственный вариант - обращаться в РКН, дабы хоть как - то заблочили сайт на территории РФ.
На все претензии отсылают шаблончик вида:
"Авторизованный возврат денежных средств займет некоторое технологическое время. При получении от авиакомпании денежных средств, таковые будут незамедлительно возращены Вам.
Технологическое время — это время на возврат денежных средств после получения информации о том, что возврат проведен и оформлен в системе бронирования. Наш сервис должен получить денежные средства на расчетный счет, после чего появляется возможность направить их клиенту. С момента подтверждения авиакомпанией заявки на возврат как правило в течение 30 дней открывается возможность оформить возврат по транзакции. Обратите внимание, что в сегодняшних условиях огромного количества обращений, и нам, и перевозчику, и даже вашему банку может понадобиться дополнительное время для проведения полного цикла процедуры возврата."
Это при том что авиакомпания деньги вернула месяцы назад.
Погуглил по отзывам - таки да, стандартная практика, увы.
Что ж, не самый дорогой жизненный урок.
Покупайте билеты напрямую у перевозчиков, или хотя бы у компаний, зарегистрированных в РФ, там хоть через суд РПН есть варианты чего - то добиться.
Были в родной Томск приобретены на апрель, естессно рейсы были отменены. S7 быстро подсуетился, и оформил возврат. Собственно, с тех пор от aviakassa.com (.ru) сплошные отписки.
Вернем, да, когда - не знаем, ждите.
Сейчас - сентябрь.
Попытался отправить досудебку - ага, раньше надо было думать, оказывается что контора юридического лица в РФ не имеет, персональные данные обрабатывать тоже по идее права не имеет, зарегистрирована в Великобритании.
В РПН обращаться также нет смысла, компания не в РФ, несмотря на домен в зоне .ru и говорящее название.
Единственный вариант - обращаться в РКН, дабы хоть как - то заблочили сайт на территории РФ.
На все претензии отсылают шаблончик вида:
"Авторизованный возврат денежных средств займет некоторое технологическое время. При получении от авиакомпании денежных средств, таковые будут незамедлительно возращены Вам.
Технологическое время — это время на возврат денежных средств после получения информации о том, что возврат проведен и оформлен в системе бронирования. Наш сервис должен получить денежные средства на расчетный счет, после чего появляется возможность направить их клиенту. С момента подтверждения авиакомпанией заявки на возврат как правило в течение 30 дней открывается возможность оформить возврат по транзакции. Обратите внимание, что в сегодняшних условиях огромного количества обращений, и нам, и перевозчику, и даже вашему банку может понадобиться дополнительное время для проведения полного цикла процедуры возврата."
Это при том что авиакомпания деньги вернула месяцы назад.
Погуглил по отзывам - таки да, стандартная практика, увы.
Что ж, не самый дорогой жизненный урок.
Покупайте билеты напрямую у перевозчиков, или хотя бы у компаний, зарегистрированных в РФ, там хоть через суд РПН есть варианты чего - то добиться.