Bond
New member
Добро пожаловать на эту статью, мой дорогой друг. Этим утром я хотел перевести деньги своему другу через обменник на карту, но, к сожалению, сделать этого я не смог, потому что появилось окно с текстом «Ошибка платежа». Ничего не подозревая, я повторил платеж 4 раза - опять ошибка. Деньги ушли с моего счета, но платеж так и не был обработан.
После этой ситуации я решил для проверки перевести 1 рубль ему на киви, и платёж прошёл. Может быть, что-то было не так с обменником и я решил повторить данный перевод на другом обменнике. Я снова делаю перевод, мои деньги снова снимаются с моего счета и попадают на проверку.
Я посмотрел историю переводов и увидел, что мои платежи обрабатываются службой безопасности и что это занимает до 48 часов. Серьезно? Киви, ты там аху#л, что-ли!?
После этого я решил написать тех. поддержке киви, потому что хотел перевести деньги один раз, а не четыре, и я не хотел, чтобы деньги были потрачены впустую, потому что заявка на обменнике была действительной в течение 30 минут, после чего она становилась неактивной для осуществления платежей.
Они мне ответили:
Также я решил предупредить тех. поддержку обменников, что мои платежи проверяются службой безопасности. Всё отлично, жду подтверждения оплаты на киви. Я надеюсь, что я продолжу работать с киви, если у них не будет в дальнейшем таких проебов. Если они повторятся, я перейду на Payeer.
Интересная ситуация. Я решил узнать почему деньги улетают на проверку и что за дичь у них там творится.
Почему КИВИ морозит платежи на 48 часов?Судя по отзывам, я заметил, что не только я столкнулся с этой проблемой. То, что происходит что-то нехорошее, я понял почти сразу после того, как попытался произвести оплату заявки на обменнике, и потом я остановил работу одного из моих сервисов.
Я решил посмотреть информацию об этом в интернете и сразу же нарвался на релиз РИА Новости, в котором говорили оплатежей внутри системы КИВИ.
Что это такое?То, что на сегодня проблема “чёрного” трафика платежей в КИВИ существует и довольно давно скрывать нет смысла. Она есть. И объём таких транзакций крайне высок. В итоге КИВИ решила сделать шаг вперёд. В результате КИВИ решил пойти еще дальше. Однако, чтобы быть впереди, единственным решением на сегодняшний день является ИИ (искусственный интеллект), или точнее нейронные сети. По сути, все p2p платежи оцениваются этими нейронными сетями, которые должны дать предварительную оценку – хороший это перевод или плохой
Любая нейронная сеть проходит три этапа. Разработка, обучение, функционирование. 25 декабря и не только мы стали свидетелями и невольными участниками запуска этапа «обучения». Чтобы нейронная сеть научилась делать прогнозы, ей нужно огромное количество данных. Поэтому, когда сотрудники КИВИ говорят, что затронется только 1%, это, вероятно, неправда. Я думаю, что на самом деле объем платежей составляет от 25% до 35%. Именно с таким объемом ручных данных нейронная сеть может достаточно быстро и эффективно обучаться, не вызывая критического сбоя всех p2p-передач. Но теперь мы можем точно сказать: КИВИ обучает нейронную сеть.
Любые соображения, которые делают это проблематичным для клиентов, кажутся здесь второстепенными. Возможно, изначально определенные алгоритмы были переоценены. Так или иначе, замораживание платежей наблюдается и продолжается. И это создает серьезный и негативный фон.
Почему именно сейчас?Почему подобный запуск организовали сейчас? Я в данной ситуации вижу тоже вполне логичный ход.
Киви – это финансовая организация и как у любой финансовой организации к концу года скорей всего возникает нехилый кассовый разрыв, который нужно перекрывать. Внедрение нейронной сети и заморозка на первые 48 часов(именно так утверждают сотрудники КИВИ), а потом и вообще до 3-х суток проведение зачисление даже на кошелёк отправителя (что выглядит полным бредом), всё это однозначно приводит к тому, что львиная доля средств подвисло в системе, тем самым ликвидирует эти самые возникшие финансовые дыры в конце года.
Да, я уверен, через некоторое время всё нормализуется, но сейчас это сейчас. Сегодня КИВИ решает две глобальных задачи: внедрение и обучение нейронной сети и перекрытие кассового разрыва в конце года.
Надеюсь, ребята, вы всё поняли. Советую вам производить платежи через неделю-две (честно говоря, я даже сам не знаю сколько понадобится времени на обучение нейронной сети). До встречи!